系统管理软件优势:1、可以随时随地掌握店铺财务及产品出入库动态;
2、在客户管理、服务质量上能够做到多方位把控;
3、即可利用系统管理软件避免客户流失,也可利用销售工具实施互动,增加客户回访率,完善店铺服务;
一、系统管理软件
大师修车有独立自主研发的系统功能软件,其功能包括:客户管理、业务管理、配件仓库管理、财务管理、使用工具查询、营销工具等。
1、客户管理功能:
(1)按照品牌/车型/新增/流失/维修种类管理
(2) 招揽,回访,预约,短信群发,客户导出
(3) 按照里程,保养时间,是否流失等分类管理
2、业务管理:
接待-派工-完检-结算-交车
3、库存物料分类管理:
(1)商品目录一键导入导出,库存目录一键导入导出
(2)价格异常提醒:销售价不赚钱有提醒
(3)库存数量异常:库存低于警戒值有提醒
4、店铺财务管理:
(1)人员工资核算产值,成本,毛利
(2)接待人员业绩和毛利统计
5、实用查询工具:
三格查询:编码、位置、数量续保、工具查询
6、营销工具:
(1)优惠券:店铺在业务系统可以直接给指定客户发放优惠券;
(2)红包:店铺在业务系统可以直接给指定客户发放红包;
(3)积分:客户自费项目的消费金额可以积分,积分在客户下次回厂可以直接当钱用。